Informations pratiques
Livraison & FAQ
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander : livraison, paiement et réponses aux questions les plus fréquentes.
Livraison
- Livraison disponible ; retrait sur place possible lorsqu'un point de retrait est proposé.
- Expédition hors zone : les frais d'expédition sont à la charge du client.
- Les modes et frais exacts s'affichent à l'étape de commande, avant confirmation.
- Chaque commande est préparée avec soin, avec un suivi personnalisé.
Paiement
- Les moyens de paiement disponibles s'affichent à l'étape de commande.
- Le paiement en ligne est sécurisé ; tu es redirigée vers la plateforme de paiement après confirmation.
Commandes
- Commande en ligne : panier → coordonnées → livraison → confirmation.
- Ou directement sur WhatsApp, on te guide étape par étape.
- Un code promo ? Il s'applique à l'étape de commande.
Questions fréquentes
Les commandes sont préparées avec soin puis expédiées rapidement. Le délai exact dépend de ta ville et du mode choisi : il t'est confirmé lors de la commande ou par WhatsApp.
Une autre question ? Contacte-nous — on répond vite.